ATS Almati

Virtual PBX - bu audio ma'lumotlarni uzatish uchun Internetdan foydalanadigan maxsus bulutli tizim. Qo'ng'iroq kelganda, u bulutga yo'naltiriladi va to'g'ri qo'ng'iroq qiluvchi yoki xodimga yo'naltiriladi. Bu yuqori sifatli aloqani ta'minlaydi va biznesingizni yanada samarali boshqarish imkonini beradi.

Ushbu aloqa tizimi nafaqat yuqori sifatli aloqani, balki biznesni samarali boshqarish uchun bir qator foydali vositalarni ham taklif etadi:

• Afzalliklaridan biri ko'p kanalli - tizim bir vaqtning o'zida 100 tagacha qo'ng'iroqlarni qayta ishlaydi, bu esa mijozlar bilan uzluksiz aloqani ta'minlaydi. Agar barcha operatorlar band bo'lsa, qo'ng'iroqlar navbatga qo'yiladi va avtomatik ravishda birinchi bepul operatorga yo'naltiriladi.

• Kengaytma raqamlari onlayn PBXning yana bir qulayligidir. Bunday tizim yordamida har bir xodim mijoz qo‘ng‘iroqlarini yo‘naltirish va qulay ichki aloqa uchun qisqa raqam olishi mumkin. Va eng muhimi, mamlakatning turli burchaklaridagi xodimlar o'rtasidagi muloqot bepul bo'ladi.

• Interaktiv IVR nomi bilan ham tanilgan Ovozli menyu yana bir foydali virtual PBX vositasidir. Oldindan yozib olingan ovozli xabarlardan foydalangan holda tizim mijozlarning umumiy savollariga yechimlar taqdim etish va ularni kerakli xodimlarga yo‘naltirish orqali operatorlarning ish yukini kamaytirishga yordam beradi.

Virtual PBXning narxi foydalanuvchilar soni, funksionallik talablari va boshqa tizimlar bilan integratsiya qilish qobiliyati kabi ko'plab omillarga qarab sezilarli darajada farq qilishi mumkin. 

IP PBX

IP PBX (IP-Avtomatik telefon stansiyasi) IP (Internet Protocol) protokoliga asoslangan zamonaviy telefon tizimi bo'lib, u Internet orqali ovozli ma'lumotlarni uzatish uchun ishlatiladi. U bir qator xususiyatlarga ega, jumladan:

• Bir vaqtning o'zida ko'p sonli qo'ng'iroqlarni boshqarish qobiliyati. Bu yuqori mahsuldorlikni ta'minlaydi va korxona samaradorligini oshiradi.

• Moslashtirishda moslashuvchanlik. IP PBX IP tarmoq protokollaridan foydalanishi mumkin bo'lgan har qanday qurilmalar bilan ishlash uchun osongina sozlangan. Bu tashkilotga har xil turdagi telefon qurilmalaridan, jumladan, stol telefonlari, mobil telefonlar va kompyuterlardan foydalanish imkonini beradi.

• Masofadan ishlash qobiliyati. IP PBX xodimlarga masofadan turib ishlash va Internetdan foydalangan holda dunyoning istalgan nuqtasidan tizimga ulanish imkonini beradi. Bu kompaniyaning moslashuvchanligi va samaradorligini oshiradi.

Kimga murojaat qilishim kerak?

KTS keng turdagi xizmatlarni taklif etadi, jumladan, virtual ATS, IP telefoniya, bulutli telefoniya va boshqalar. Sizning biznesingiz va talablaringizdan kelib chiqib, sizga eng mos xizmat paketini tanlashda yordam beramiz.